Gebruiksvoorwaarden — Anne FR Patisserie
Welkom bij de online platform van Anne FR Patisserie. Door onze website of diensten te gebruiken stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden aandachtig; als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van onze diensten.
1. Definities en scope
In deze voorwaarden verwijst "we", "ons" of "Anne FR Patisserie" naar de onderneming gevestigd op 60-64 Bos en Lommerplantsoen, 1055SC Amsterdam. Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van onze website en diensten.
2. Aanvaarding van de voorwaarden
Door onze website te gebruiken of bestellingen te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden en alle aanvullende beleidsregels die wij van tijd tot tijd publiceren, waaronder het privacybeleid.
3. Diensten en bestellingen
Wij bieden informatie over en de mogelijkheid om producten te bestellen via onze online platform. Alle bestellingen worden onder voorbehoud van beschikbaarheid en acceptatie door ons verwerkt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn zoals aangegeven op de site op het moment van uw bestelling. Betalingen worden verwerkt via externe betaalproviders; wij slaan geen volledige betaalgegevens (zoals volledige creditcardnummers) op. Eventuele belastingen en verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
5. Retouren, annuleringen en restituties
Onze retour- en restitutievoorwaarden worden apart vermeld op de site en kunnen per product verschillen. Bij vragen over annuleringen of terugbetalingen kunt u contact opnemen via hello@annefrnl.sbs. We behouden ons het recht voor om restituties te weigeren in gevallen van misbruik of schending van deze voorwaarden.
6. Account en beveiliging
Indien u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw aanmeldgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Informeer ons onmiddellijk bij ongeautoriseerd gebruik van uw account.
7. Verplichtingen van de gebruiker
U stemt ermee in onze diensten niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden en geen inhoud te plaatsen die inbreuk maakt op rechten van derden, misleidend is of anderszins schadelijk. Wij behouden ons het recht voor om gebruikers te beperken of te blokkeren die deze verplichtingen schenden.
8. Intellectuele eigendom
Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en merken, is eigendom van Anne FR Patisserie of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag content alleen gebruiken zoals toegestaan door ons of wettelijk toegestaan.
9. Aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaring
Voor zover toegestaan door de wet geven wij geen garanties over de ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van de site. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van omzet tenzij dwingende wetgeving anders vereist. U vrijwaart Anne FR Patisserie tegen claims van derden voortvloeiend uit uw gebruik van de site of schending van deze voorwaarden.
10. Overmacht en beëindiging
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht. Wij behouden ons het recht voor dienstverlening of toegang tot de site te beëindigen of te beperken, met of zonder voorafgaande kennisgeving, bijvoorbeeld bij schending van deze voorwaarden.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze gebruiksvoorwaarden bijwerken. Wij adviseren regelmatig de voorwaarden te controleren. Bij wezenlijke wijzigingen kunnen wij gebruikers actief informeren waar dit praktisch is.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door de toepasselijke wetgeving. Voor consumenten gelden de dwingende wettelijke consumentenbeschermende regels van het land waarin de consument woont. In geval van een geschil hoort u eerst contact met ons op te nemen via hello@annefrnl.sbs zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
13. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen met:
Anne FR Patisserie60-64 Bos en Lommerplantsoen
1055SC Amsterdam, Netherlands
E-mail: hello@annefrnl.sbs
Laatst bijgewerkt: 15 september 2025